18 онкоболни пациенти са потърпевши от повредата. На някои вече е извършено радиохирургично лечение в други болници. На други, които не могат да пътуват, е предложена алтернативна терапия.

От болницата твърдят, че са сигнализирали Министерството на здравеопазването на 19 юни. Оттам писмено посочват, че на 28 юни болницата, с копие до тях, изпраща писмо до фирмата, отговорна за поддръжката на апарата.

„Всъщност министерството не упражнява контрола, който трябва да бъде. В случая пациентите изпадат в един колапс, защото не могат да проведат необходимата терапия, която е предписана от специалист, а болницата остава в капан, защото не може да предприеме никакви действия“, заяви Ангелина Бонева от Центъра за защита правата в здравеопазването.

Ведомството твърди, че е реагирало своевременно на сигналите – изисквана е информация и са провеждани срещи с доставчика и с производителя. От доставчика „БУЛ МЕД ИНВЕСТМЪНТ” в писмо твърдят, че са констатирали повредата в срок. Веднага са поискали от производителя резервна част. Това се потвърждава и от последвало писмо на болница:

В резултат на закъснението на резервната част сме провели дълги преговори спроизводителя (Акюрейза доставка и на 27 юни с изненада бяхме уведоменичеправата ни за сервизна и търговска дейност за България са прекратенис коетобеше невъзможно да получим въпросната резервна част в срок.“

В последвалото писмо болницата потвърждава, че е била уведомeнa за проблемите на фирмата с продължаването на договора за сервиз. По договора с министерството, ако за отстраняването на проблема са необходими повече от 48 часа, то „БУЛ МЕД ИНВЕСТМЪНТ” е длъжна  да замени временно ремонтираната част със своя, докато тече ремонта.

По договор апаратът може да не работи поради повреда или профилактика максимум 240 часа годишно. Ако бъдат надвишени, гаранционният срок се удължава. Мярка, която министерството е предприела.

Изпратихме запитване и до производителя на киберножа каква е причината да прекрати договора си с българската фирма, но отговор  на този въпрос не е получен. От здравното министерство твърдят, че в случай че „БУЛ МЕД ИНВЕСТМЪНТ” не може да изпълни задълженията си по договора е длъжна да осигури изпълнението им от производителя, в случая „Акюрей”. Той вече е поел ангажимент апаратът да бъде ремонтиран през тази седмица.

radiovox.bg